Términos del servicio

TÉRMINOS DE SERVICIO — FAGANS

FAGANS, SOCIEDAD POR ACCIONES SIMPLIFICADA DE CAPITAL VARIABLE NIT: 0623-280426-103-6 | NRC: 385010-7

DESCRIPCIÓN GENERAL

Bienvenido a FAGANS. Los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" hacen referencia a FAGANS. FAGANS opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados, con el fin de brindarte una experiencia de compra especializada en perfumería original (los "Servicios"). FAGANS utiliza la plataforma Shopify para ofrecer estos Servicios.

Los siguientes términos y condiciones (estos "Términos de Servicio" o "Términos") describen tus derechos y responsabilidades al usar los Servicios. Por favor léelos detenidamente, ya que incluyen información importante sobre tus derechos legales.

Al visitar, interactuar o utilizar nuestros Servicios, aceptas quedar vinculado por estos Términos de Servicio y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no debes usar ni acceder a nuestros Servicios.

SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA

Al aceptar estos Términos, declaras ser mayor de edad en tu lugar de residencia. Para usar los Servicios podrás ser solicitado a proporcionar información como correo electrónico, datos de facturación, pago y envío. Declaras que toda la información proporcionada es correcta, actual y completa.

Eres el único responsable de mantener la seguridad de tus credenciales de cuenta y de toda la actividad en ella. No puedes transferir, vender, ceder ni licenciar tu cuenta a ninguna otra persona.

SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS

Hemos hecho todo lo posible por representar con precisión nuestros productos. Sin embargo, los colores o la apariencia pueden variar según el dispositivo utilizado. No garantizamos que la apariencia o calidad de los productos coincida exactamente con lo mostrado en la tienda.

Las descripciones de productos están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto y de limitar cantidades disponibles.

SECCIÓN 3 - ÓRDENES Y PEDIDOS

Al realizar un pedido, estás haciendo una oferta de compra. FAGANS se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier orden. Tu pedido no se considera aceptado hasta que FAGANS confirme su aceptación y reciba el pago correspondiente.

Para pedidos por encargo (productos no disponibles en catálogo), se solicita un adelanto del 50% o el pago completo por adelantado para clientes nuevos. Las condiciones pueden ser más flexibles para clientes con historial de compra previo.

Las compras están sujetas a cambios o devoluciones únicamente según nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos. Las compras se realizan para uso personal y no para reventa comercial.

SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN

Los precios publicados ya incluyen impuestos. El costo de envío se cobra por separado según se indica al momento del checkout (pago).

Aceptas proporcionar información de pago actual, completa y precisa. Declaras que la información de tu tarjeta es verdadera, que estás autorizado a usarla y que los cargos serán honrados por tu entidad bancaria.

SECCIÓN 5 - ENVÍOS Y ENTREGA

Los envíos se realizan a nivel nacional en El Salvador a través de Express El Salvador con un costo de $4.00. La entrega se gestiona al día hábil siguiente de procesada la orden (exceptuando sábados, domingos y días festivos).

Los tiempos de entrega son estimados y no están garantizados. FAGANS no se hace responsable por retrasos causados por la empresa transportista, condiciones climáticas, zonas de difícil acceso u otras circunstancias fuera de nuestro control. Una vez entregado el paquete al transportista, el riesgo de pérdida pasa al cliente.

Para más detalles sobre el proceso de entrega, consulta nuestra Política de Envíos.

SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL

Los Servicios, incluyendo marcas, textos, imágenes, gráficos, videos y audio, son propiedad de FAGANS o sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Solo puedes usar los Servicios para uso personal y no comercial. Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación de cualquier material sin autorización escrita previa de FAGANS.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS DE TERCEROS

Podemos proporcionarte acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no tenemos control. El uso de dichas herramientas es bajo tu propio riesgo. No asumimos responsabilidad alguna por su uso.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS

Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables del contenido ni de las prácticas de dichos sitios. El acceso a ellos es bajo tu propio riesgo.

SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY

FAGANS utiliza la plataforma Shopify para operar su tienda y ofrecer sus Servicios. No obstante, todas las ventas y transacciones se realizan directamente entre FAGANS y el cliente. Shopify actúa únicamente como proveedor tecnológico y no es responsable de ningún aspecto de las transacciones comerciales realizadas en esta tienda, incluyendo productos, entregas o reclamaciones derivadas de las mismas. FAGANS asume plena responsabilidad frente al cliente por todos los aspectos relacionados con la venta y entrega de sus productos.

SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Toda la información personal recopilada a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de Privacidad. Dado que los Servicios están alojados en Shopify, Shopify también recopila y procesa información personal para proveer y mejorar los Servicios. La información enviada puede ser transmitida a Shopify y a terceros en otros países para prestarte los servicios. Al usar los Servicios, reconoces haber leído dichas políticas.

SECCIÓN 11 - COMENTARIOS Y RESEÑAS

Si envías ideas, sugerencias, reseñas u otro contenido ("Comentarios"), nos otorgas una licencia perpetua, mundial y libre de regalías para usar, reproducir, modificar y distribuir dicho contenido con cualquier propósito. Declaras ser propietario de los derechos sobre los Comentarios enviados y que estos no violarán derechos de terceros.

SECCIÓN 12 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Ocasionalmente puede haber errores tipográficos o inexactitudes en descripciones, precios o disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error y cancelar órdenes afectadas en cualquier momento sin previo aviso.

SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS

Solo puedes usar los Servicios para fines lícitos. Queda prohibido usarlos para actividades ilegales, infringir derechos de propiedad intelectual, transmitir información falsa, enviar spam, suplantar identidades u otras conductas que perjudiquen a FAGANS, Shopify o a otros usuarios.

SECCIÓN 14 - AGENTES AUTOMATIZADOS

Ningún agente automatizado (software que actúa de forma autónoma) puede acceder a los Servicios sin identificarse claramente como tal. FAGANS puede limitar técnicamente el acceso de agentes automatizados a los Servicios.

SECCIÓN 15 - TERMINACIÓN

Podemos terminar este acuerdo o tu acceso a los Servicios en cualquier momento sin previo aviso. Permanecerás responsable de todos los montos adeudados hasta la fecha de terminación.

SECCIÓN 16 - DESCARGO DE GARANTÍAS

LOS SERVICIOS Y PRODUCTOS SE OFRECEN "TAL COMO ESTÁN" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS. NO GARANTIZAMOS QUE EL USO DE LOS SERVICIOS SEA ININTERRUMPIDO, SEGURO O LIBRE DE ERRORES.

SECCIÓN 17 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, FAGANS NO SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, INCIDENTALES, PUNITIVOS O CONSECUENTES DERIVADOS DEL USO DE LOS SERVICIOS O PRODUCTOS ADQUIRIDOS A TRAVÉS DE ELLOS.

SECCIÓN 18 - INDEMNIZACIÓN

Aceptas indemnizar y mantener indemnes a FAGANS, Shopify y sus afiliados frente a cualquier reclamación, daño o gasto (incluidos honorarios legales razonables) derivados de tu incumplimiento de estos Términos, violación de leyes o derechos de terceros, o tu uso de los Servicios.

SECCIÓN 19 - DIVISIBILIDAD

Si alguna disposición de estos Términos se determina inválida o inaplicable, las demás disposiciones continuarán en plena vigencia.

SECCIÓN 20 - RENUNCIA; ACUERDO COMPLETO

El hecho de que no ejerzamos algún derecho no constituye una renuncia al mismo. Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre tú y FAGANS respecto al uso de los Servicios.

SECCIÓN 21 - CESIÓN

No puedes ceder ni transferir este acuerdo sin nuestro consentimiento previo por escrito. FAGANS puede ceder estos Términos sin necesidad de notificación.

SECCIÓN 22 - LEY APLICABLE

Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la República de El Salvador. Cualquier disputa será sometida a los tribunales competentes de San Salvador.

SECCIÓN 23 - ENCABEZADOS

Los encabezados de este acuerdo son solo para conveniencia y no afectan la interpretación de los Términos.

SECCIÓN 24 - CAMBIOS A LOS TÉRMINOS

Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos en cualquier momento. Los cambios serán efectivos al publicarse en este sitio. El uso continuado de los Servicios constituye aceptación de los cambios.

SECCIÓN 25 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Consultas sobre estos Términos pueden enviarse a:

FAGANS, SOCIEDAD POR ACCIONES SIMPLIFICADA DE CAPITAL VARIABLE Correo: fagans.perfumes@gmail.com Teléfono: +503 7196 3343 Dirección: Calle Los Pirineos #17-A, Block F, Colonia Montebello, Distrito de Mejicanos, San Salvador, El Salvador. NIT: 0623-280426-103-6 | NRC: 385010-7